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店家別再錯過!Google商家與QR碼是你最基本的行銷工具
你有沒有注意到,高雄有很多店其實很用心裝潢、也有不錯的商品或餐點,卻總是「默默地開、默默地倒」?有時候問題不在產品,而是根本沒人找得到他們。
你可能以為自己「有FB粉專」、「有人打卡」,但其實現在的顧客第一步是打開 Google 搜尋:「高雄甜點」、「苓雅咖啡廳」、「美術館附近早餐」……然後,他們會根據 Google商家 的資訊來決定去不去。
結果很多高雄店家,沒有Google商家地標,或資訊錯誤、評論空白、照片老舊,連QR碼都沒有設計導流,當然沒人上門。
不是你不夠努力,是你忽略了「數位門面」。
店家必學的Google商家設定術
Google商家就像你在地圖上亮出「我在這裡」的燈塔。顧客搜尋到你,才能產生接觸機會。
📌 基本設定步驟:
- 登入 Gmail 帳號,進入 Google商家頁面
- 輸入店名、地址、電話、營業時間
- 選擇類別(咖啡廳、美甲、服飾店...)
- 上傳門面照、商品照、內部空間照
- 收驗證信並完成啟用
📍 商家常見錯誤:
- 地址打錯(例如只寫「漢神巨蛋旁」)
- 沒營業時間,Google顯示「不確定是否營業」
- 評論沒有互動,客人留言無回應
✅ 優化技巧:
- 店名可加入品類如「鹽埕早午餐|X店」
- 發佈貼文更新活動(可增加關鍵字曝光)
- 鼓勵顧客打卡評論(現場標語引導+小禮物)
延伸閱讀推薦:《行銷公司不說的秘密|為何只推FB IG?真相完整曝光!》
記住!QR碼行銷不是選配,是必要
你在店內放了 QR 碼,但顧客掃了後去哪裡?空白?跳FB首頁?還是連到一個亂七八糟的頁面?
高雄商家必備QR碼五大連結用途:
用途 | 建議連結 | 展示位置 |
---|---|---|
加入LINE好友 | LINE官方帳號 + 歡迎訊息 | 結帳區、桌面、紙袋 |
Google評論頁 | 直接導引留下評分/評論 | 餐後提醒卡、桌邊立牌 |
線上菜單或預約 | Notion頁、Google表單 | DM、桌墊紙 |
IG/FB粉專 | 特定貼文/活動頁面 | 牆面裝飾、名片 |
YouTube介紹影片 | 品牌理念、實拍過程、教學 | 招牌、手提袋封條 |
📌 實用建議:
- 記得每一種用途用不同 QR,別混成一張
- 用 Canva 設計誘因:「掃描看隱藏版菜單」
- QR 尺寸至少 3cm,背景對比強,別印在深色上!
LINE官方帳號才是高雄在地經營的秘密武器
大家通用都是用LINE,(有LINE嗎?加一下)這不是廣告語,是日常現實。你不經營 LINE,就等於沒在顧熟客名單。
📌 實用LINE經營策略:
- 設定自動歡迎語:「輸入菜單/訂位/營業時間」有自動回覆
- 分眾標籤:「常客|新客|活動參加過|評論過」
- 每週1則消息,讓客人記得你,但不會煩
- 配合 QR 加好友送小贈品:一杯紅茶、一包餅乾都有效
✅ 常見錯誤:
- 用 LINE 回傳單向公告,沒有任何互動設計
- 沒設封面圖、名字還叫「LINE官方帳號」
- 發訊頻率亂、不分對象
高雄小店如何用小錢做大曝光
在地行銷不需要幾萬預算,你只需要懂得創造互動點。
💡 簡單又有效的方法:
- 打卡送糖果/貼紙/小菜
- Google評論截圖折5元
- LINE好友專屬抽獎
- QR碼導到預約表單/商品詳細頁
- 牆上設留言板:「今天你最喜歡什麼?」 → 拍照分享到IG!
這些方法不花錢,但會讓顧客覺得你有用心,有溫度。
高雄各類型店家應用案例
📍 餐飲業:
- QR 點餐/排隊系統(Notion連結也行)
- IG Reels 拍料理製作流程
- LINE提醒「預約成功,別忘了加購招牌湯品喔」
📍 工作室類型(美甲、美睫、攝影)
- QR 導入表單 + 精選作品集
- LINE回覆常見問題:「怎麼預約?要帶什麼?」
📍 選物/創作品牌:
- 每張商品卡片都印上介紹QR
- YouTube介紹理念:掃描後看到你的靈魂
📍 市集型品牌:
- QR貼在商品上,讓他帶著你的故事走
- 加LINE送下次市集限定優惠
從顧客眼裡看你,數位門面=第一印象
- Google 地圖上能找到你嗎?
- 有沒有店面照片、菜單、評論?
- LINE加了有內容嗎?有互動嗎?
- 掃QR會不會跳錯頁面?
你的實體門面或許漂亮,但你的數位門面才是第一個接觸點。請把它經營好。
90%店家沒做到的行銷細節,你中了幾項?
想知道自己的數位行銷基礎打得夠不夠穩?
這份10項檢查清單,讓高雄在地商家快速對照自己是否已做好最基本的曝光準備,每一項都能實際提升你的可見度與顧客信任感。
項目 | 是否完成? |
---|---|
Google商家設立 | ✅ / ☐ |
上傳實景照片(不少於5張) | ✅ / ☐ |
有設定營業時間與分類 | ✅ / ☐ |
QR碼應用清楚 | ✅ / ☐ |
LINE設有歡迎與自動回覆 | ✅ / ☐ |
社群有固定更新 | ✅ / ☐ |
有分眾經營LINE好友 | ✅ / ☐ |
建立線上菜單或預約表單 | ✅ / ☐ |
評論有回覆 | ✅ / ☐ |
使用免費工具如Canva/Notion | ✅ / ☐ |
工具推薦連結整理(全部免費)
延伸閱讀推薦:《SEO文章的說明|打破FB、IG社群迷思,靠Google搜尋引流才是王道》
結語|高雄在地品牌,從「讓人找得到你」開始
你不用打廣告、花錢請設計師,這篇文章說的每一件事你今天就可以開始做,而且都是非常需要的在地數位行銷基礎建設。
📍 想讓更多人知道你?請先讓自己容易被找到。
📲 想讓客人記得你?請經營好你的LINE與QR碼。
⭐ 想建立信任感?請讓Google商家充滿真實評論與照片。
